Política de privacidad
Última modificación: 22 de mayo de 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa de que los datos personales facilitados a través de esta web serán tratados por:
Irene Hernández
www.irenehernandez.com
Email de contacto: hola@irenehernandez.com.co
2. INFORMACIÓN QUE SE RECOPILA
Los datos personales recopilados podrán incluir:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información facilitada voluntariamente mediante formularios
- Información compartida durante sesiones o procesos contratados
- Datos necesarios para reservas, pagos o gestión administrativa
Únicamente se solicitarán los datos necesarios para poder ofrecer correctamente los servicios y la atención solicitada.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
La información recopilada podrá utilizarse para:
- Gestionar reservas, solicitudes y sesiones
- Mantener la comunicación con el usuario
- Prestar servicios y acompañamiento contratados
- Enviar información relacionada con servicios, programas o contenidos
- Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento de la web
- Cumplir obligaciones legales y administrativas
4. CONFIDENCIALIDAD
La privacidad y confidencialidad de cada persona son una prioridad.
Toda la información compartida a través de formularios, mensajes, correos electrónicos o sesiones será tratada de forma confidencial y con el máximo respeto.
La información únicamente podrá ser revelada cuando exista obligación legal o situaciones en las que pueda existir un riesgo grave para la seguridad del propio usuario o de terceros.
5. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
- El consentimiento del usuario
- La ejecución de los servicios solicitados
- El cumplimiento de obligaciones legales
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y las obligaciones legales correspondientes.
7. SERVICIOS Y PLATAFORMAS EXTERNAS
Algunos datos podrán gestionarse a través de plataformas externas necesarias para el funcionamiento de la web, la gestión de reservas, comunicaciones, pagos o sesiones online.
Estas plataformas aplican sus propias medidas de seguridad y políticas de privacidad conforme a la normativa vigente.
En ningún caso los datos personales serán vendidos o cedidos a terceros ajenos a la prestación del servicio.
8. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
- Retirada del consentimiento
Para ejercer estos derechos, podrá contactar a través del correo electrónico indicado en esta política.
9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Se adoptan las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o usos indebidos de la información.
10. COOKIES
Esta web puede utilizar cookies técnicas, analíticas y de personalización para mejorar la experiencia de navegación.
El usuario podrá configurar o rechazar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.
11. MODIFICACIONES
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse o modificarse en cualquier momento para adaptarse a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la web.
12. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puedes contactar en:
hola@irenehernandez.com.co
www.irenehernandez.com
